Спикер: Ульяна Удавихина, медиатор Центра медиации "Solis". 

Ульяна работает в качестве организационного психолога и аналитика индустрии в японской IT компании, а также в качестве Scrum Master в российской IT компании. Кроме того, Ульяна является научным сотрудником факультета психологии Санкт-Петербургского государственного университета и преподавателем дисциплин по переговорам и медиации.

Программа вебинара:

1. Структура конфликта в IT-компании: кто является участником конфликтной ситуации, на каких уровнях чаще всего возникают спорные ситуации.

2. Самые частые причины конфликтов среди IT-специалистов с примерами из практики.

3. Специфика культуры общения в IT-компаниях.

4. Влияние гибкой методологии управления Agile на урегулирование конфликтов в IT-компаниях: практика ретроспектив и роль скрам-мастера.

5. Рекомендации по профилактике конфликтов с помощью медиации и фасилитации в IT-командах.

Подписаться на Центр медиации "Solis" можно здесь: https://t.me/solismediation